受け取り・返却方法
受け取り方法
PENTACT(ペンタクト) WiFiの機器を受け取るために2つの方法をご用意しています。
宅配で受取の場合
ヤマト運輸にてご渡航日の4日前まで無料でご自宅/会社にお届けいたします。
空港で受取の場合
空港内の郵便局でレンタルWiFi一式を受け取ることができます。
申し込み時の利用者のお名前と同一の方が受け取る事が出来ます。
本人確認書類(パスポート、運転免許証等)の提示が必要です。
混雑時は受け取りにお時間をいただく場合がございます。
返却方法
ポストへ投函
同梱している返送用袋に専用伝票を貼り、お近くのポストへ投函ください。
- ※梱包する際は、WiFi端末や充電器などがポーチの中で重ならないようになるべく平らにお入れください。(厚さ3cm以内)
- ※専用伝票以外での着払いの返却は、1,100円/件(税込)の請求となります。
- ※お客様指定の元払いでの返却先は、下記となります。
〒116-0013
東京都荒川区西日暮里2-30-4 P&Gビル
株式会社ピーアンドジー ペンタクトWiFi 返却係
返却期限について
帰国後から2日目(翌々日)の消印まで追加料金は発生いたしません。
- ※郵便局によるポストの集荷は土日も行われておりますのでご安心下さい。
なお、ポストの最終集荷時間にご注意ください。
延滞料金について
帰国日から3日目の消印から延滞料金(1,100円/日)が発生いたします。
- ※事前連絡がある場合は、延滞料金は発生しません。
- ※帰国予定日から7日以内に延長連絡がない場合は、あんしん補償サービスの加入有無を問わず、紛失扱いとし弁償代金が全額発生いたします。